一、我國搬家業的現狀
1.搬家成本高
搬家成本在搬家總成本中占較大的比例。即便是在歐洲發達國家,搬家成本一般也要占到搬家總成本的三分之一以上。而我國的搬家成本更是一直居高不下。根據中國搬家與采購聯合會對2004年全國搬家運行情況的統計核算,2004年,全國社會搬家總費用為29 114億元,搬家總費用相當于GDP的21.3% ,比發達國家的平均水平高出1倍,其中搬家費用為16 558億元,占社會搬家總費用的56.9%。目前,我國很多的商業企業要比美國的商業企業多花費高達40%~50%的成本用于搬家。2007年,意大利調查機構“亞洲觀察家”組織開展的一項調查顯示,中國是世界搬家成本高的國家之一,每年用在搬家上的資金高達2 000億美元,是美國的兩倍。
2.搬家時間長,資金周轉率低
據統計,近年來我國制造企業用在搬家上的時間約占90% 。而生產只占10%左右。搬家時間較長導致我國流動資金周轉率較低,我國流動資金周轉率分布從國有工業企業的1.2到國有商業企業的2.3不等,美國平均為15~20,一些大型跨國企業可以實現30。
3.搬家企業運作水平不高
目前我國的大多數搬家企業都是由傳統的倉儲、搬家企業轉型而來,在管理水平、技術力量及服務范圍上尚沒有質的提高,此外,從整體上看,我國的搬家企業普遍存在著經營規模小,市場份額少,服務功能單一、運作經驗不足、信息化程度低、高素質人才缺乏等現象,企業的整體運作水平較低,缺乏先進的管理理念和模式。
通過上述分析,可以看出我國的搬家業與一些發達國家相比,整體成本高、效率低。要解決這一問題,首先必須對影響我國搬家效率的因素進行分析。
二、影響我國搬家效率的因素
1.基礎設施
近年來,我國政府已經投入大量資金用于基礎設施建設,尤其是中西部地區的基礎設施建設不僅需要耗費大量的資金并且需要耗費較長的時間,因此,我國的基礎設施建設仍然落后于經濟發展的需求,尤其表現在搬家產業的交通搬家方面。目前我國普遍的搬家方式是公路,再次是鐵路、海運、空運。
公路搬家成本一般高于鐵路搬家、海路搬家,但公路搬家仍然是很多企業優先考慮的搬家方式。這是因為公路搬家可以控制發運時間及彈性,同時大限度地保障貨物的運送狀態。當前,我國已經投入了上百億美元用于升級公路搬家網絡,截至2006年底,全國公路總里程達345.70萬公里,全國新增高速公路通車里程4 334公里,主要的經濟區域和四個經濟中心省份已經連接起來,并將實現沿海岸線和長江的公路線,實現從蘭州到連云港,中山至廣州的公路線。但是,我國公路搬家存在著超載搬家,服務質量差,預防性維護不足,質量控制空缺,以及價格協議不合理,空載率高等諸多問題,從而導致我國搬家業每年的損失高達80億美元。
鐵路搬家在1997年以前擔負著我國絕大部分物資的搬家工作,但在1997年以后,尤其是在近幾年,隨著公路搬家的不斷發展,零擔貨物基本上由公路搬家代替,但是對于谷物、煤炭及大型的超重超長的設備等物資來說,采用鐵路搬家仍是一種經濟的搬家方式。現如今鐵路搬家方式很少被優先考慮,除了鐵路搬家經常存在著大量的貨運能力短缺和服務質量等問題以外,主要的原因是鐵路建設不夠完善。這不單是我國搬家業存在的問題,埃森哲公司研究報告表明,鐵路貨物搬家大約存在25% ~30%的短缺,因為世界上大約2 000個城市沒有鐵路。這些問題歸結于一點就是缺少鐵路線路的鋪設。舉個例子,港口和工廠通常缺少聯合搬家的連接口和鐵路支線,沒有聯合搬家,集裝箱不能從火車上直接轉載到貨車上,沒有鐵路支線,貨物必須在裝運點和卸貨點進行兩次操作,增加了破損的幾率,這就使選擇鐵路搬家變得不可行。
目前,海運搬家是進出口貿易活動中經常采用的一種搬家方式。但是海運不適合時間敏感性貨物和成品貨物的搬家,它適合大宗貨物、需長距離搬家的貨物,但這仍然需要更完備的基礎設施,否則這種方式很難高效地發揮作用。空運搬家成本比較高,但時間短,適合有較短時效的物品、急需使用的商用或救災物品的搬家。目前的航空貨運行為依然存在以下的問題:高價位、線路少、發貨人和航空公司之間信息阻滯、航線的網絡分布不均衡、航線凌亂、規劃性差。
2.搬家管理部門
我國搬家管理部門各自為政,搬家合力難以形成,例如,鐵路、公路、水運、航空等搬家資源,分別直屬鐵道部、交通部、航空總局等管轄,各部門從上到下一統到底,都有自己的搬家體系、搬家設施和資源,各部門為了各自的利益而難以形成搬家合力,不能做出搬家整體發展的戰略考慮。搬家管理和資源的分散使搬家本應具有的整體功能被大大削弱,阻礙了搬家業的發展,難以形成社會性的搬家配送體系。這種條塊管理體制,形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局,嚴重制約著在全社會范圍內合理地對搬家進行整體統籌和規劃,阻礙了搬家的社會化進程,不能發揮搬家的整體效率。
3.搬家觀念
在一些搬家企業管理者的思想中,目前仍有三種意識在他們的思想中占據著一席之地,也正是因為這三種陳舊的觀念導致搬家效率低下。第一,“重利輕義”。在與客戶進行方案議定時,總是從成本、價格方面考慮,而不從服務質量方面考慮,交易的一次性現象較多,缺乏穩定的客戶關系。第二,“閉關自守”。一些搬家企業將業務信息看做是企業的機密、盈利的源泉,不輕易泄漏,也不進行信息共享。這種意識將導致有的搬家企業因為搬家能力有限而
汕頭鵬程空調維修公司 杭州防水材料價格 18675439769不得不暫時儲存待運貨物,而另一些搬家企業則閑置大量的設備、人員,造成資源嚴重浪費。第三,“各自為政”。目前,搬家業中“單打獨斗”現象比較嚴重,企業之間聯合搬家的思想非常薄弱,而往往正是各種不同搬家方式的結合才能發揮聯合搬家的大效用。
4.搬家專業人才
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