德古拉推銷(xiāo)的秘訣之二十三- 推銷(xiāo)時(shí)不接任何電話
就像我在推銷(xiāo)時(shí)總是關(guān)門(mén)一樣，我也對(duì)總機(jī)說(shuō):“我現(xiàn)在正在開(kāi)會(huì)。請(qǐng)你掛掉所有找我的電話。”
這樣做不僅能使顧客感到自己像個(gè)重要人物，而且能保證沒(méi)有“來(lái)得不是時(shí)候”的電話打擾會(huì)談。否則，我相信只要你拋開(kāi)顧客去接電話，顧客一定會(huì)熱情漸退。
我無(wú)法想象任何推銷(xiāo)員會(huì)那樣做，但現(xiàn)實(shí)是這種事常常發(fā)生。你是否看到過(guò)辯護(hù)律師在盤(pán)間證人時(shí)接電話，或者綿陽(yáng)沙發(fā)翻新外科醫(yī)生手術(shù)做到一半時(shí)跑去打電話?沒(méi)有.那好，我認(rèn)為任何一名推銷(xiāo)員也不應(yīng)該那徉做。
我真是很憤怒那些推銷(xiāo)員會(huì)對(duì)我說(shuō):“抱歉，我去接個(gè)電話，一會(huì)兒就回來(lái)。”然后一接就是好幾分鐘。
在我拂袖而去之前.我通常會(huì)對(duì)這種粗魯?shù)娜苏f(shuō):“我真不明白你為什么要那樣做!我花了時(shí)間到這兒來(lái)光顧你的生意，你卻把優(yōu)先權(quán)給了別人.”杭州防水補(bǔ)漏公司
在我看來(lái)，那種忽視面對(duì)面、眼對(duì)眼的客戶，而去花時(shí)間和電話里的陌生人聊夭的行為真是不可理喻的目光短淺。同樣.當(dāng)你在顧客辦公室的時(shí)候.我認(rèn)為你也應(yīng)當(dāng)對(duì)他說(shuō):“因?yàn)槲覀円劦氖潞苤匾晕蚁胝?qǐng)您告訴您的秘書(shū)不要接進(jìn)任何電話.”
如果你彬彬有禮，大多數(shù)顧客都愿意照你的意見(jiàn)辦。這樣做也是為了避免不合時(shí)宜的電話打擾推銷(xiāo)進(jìn)程。順便說(shuō)一句，這種打擾同樣會(huì)令顧客感到惱火。http://www.0sz0.com/0sz0/0sz0-250.htm
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